Request deletion of your data

You may request deletion of personal information stored directly in NextFlow Tech systems, including information associated with business inquiries, WhatsApp conversations, leads or support interactions.

How to submit the request

1. Send an email to info@nextflowtechsv.com.
2. Use the subject Data Deletion Request.
3. Provide enough information to locate the records, such as the WhatsApp phone number or email address used to contact NextFlow Tech and, when useful, the approximate date of the interaction.
4. State that you want the personal information held directly by NextFlow Tech to be deleted.

Verification

NextFlow Tech may request reasonable confirmation that the request comes from the person associated with the records before deleting information. This is used only to avoid deleting another person's information by mistake.

What may be deleted

• Contact and lead information stored directly by NextFlow Tech.
• Copies of WhatsApp or support conversation content retained in NextFlow Tech-controlled systems.
• Automation records, notes and operational records linked to the requesting person's identifier, when they are no longer required.

Limitations

Some information may need to be retained when required for legal obligations, security, fraud prevention, dispute resolution or other legitimate operational requirements. Data independently controlled by third-party providers such as Meta/WhatsApp, OpenAI, Google, email providers or hosting providers is subject to those providers' own deletion procedures and policies.

Confirmation

After a valid request is processed, NextFlow Tech will confirm completion using the contact channel associated with the request, unless confirmation is not technically or legally possible.

Contact

Solicita la eliminación de tus datos

Puedes solicitar la eliminación de información personal almacenada directamente en los sistemas de NextFlow Tech, incluyendo información asociada con consultas comerciales, conversaciones de WhatsApp, leads o interacciones de soporte.

Cómo enviar la solicitud

1. Envía un correo a info@nextflowtechsv.com.
2. Usa el asunto Solicitud de eliminación de datos.
3. Incluye información suficiente para localizar los registros, como el número de WhatsApp o correo utilizado para contactar a NextFlow Tech y, cuando sea útil, la fecha aproximada de la interacción.
4. Indica que deseas eliminar la información personal mantenida directamente por NextFlow Tech.

Verificación

NextFlow Tech puede solicitar una confirmación razonable de que la solicitud proviene de la persona asociada con los registros antes de eliminar información. Esto se utiliza únicamente para evitar eliminar por error información de otra persona.

Qué información puede eliminarse

• Información de contacto y leads almacenada directamente por NextFlow Tech.
• Copias de conversaciones de WhatsApp o soporte conservadas en sistemas controlados por NextFlow Tech.
• Registros de automatización, notas y registros operativos vinculados al identificador de la persona solicitante, cuando ya no sean necesarios.

Limitaciones

Puede ser necesario conservar cierta información cuando exista una obligación legal, necesidad de seguridad, prevención de fraude, resolución de controversias u otro requisito operativo legítimo. Los datos controlados de manera independiente por proveedores externos como Meta/WhatsApp, OpenAI, Google, proveedores de correo o hosting se rigen por los procedimientos y políticas de eliminación de dichos proveedores.

Confirmación

Después de procesar una solicitud válida, NextFlow Tech confirmará la finalización utilizando el canal de contacto asociado con la solicitud, salvo que la confirmación no sea técnica o legalmente posible.

Contacto